1. אילו נתונים אנו אוספים

אנו אוספים נתונים שאתם מוסרים לנו ישירות, וכן נתונים טכניים בסיסיים על הביקור באתר.

• פרטי קשר מטופס הפנייה: שם, טלפון, אימייל
• התכתבות בוואטסאפ, טלגרם ואינסטגרם כשאתם פונים אלינו
• פרטי חברה עבור פניות B2B (שם החברה, תחום עיסוק, היקף העבודה)
• נתונים טכניים ועוגיות דרך Cloudflare Analytics: עמודים שנצפו, סוג המכשיר, מיקום משוער לפי כתובת IP

2. כיצד אנו משתמשים בנתונים

אנו משתמשים בנתונים שנאספים כדי:

• ליצור איתכם קשר בנוגע לפנייה ולהכין הצעה
• להקים ולתחזק את פתרון ה-AI עבור העסק שלכם
• לשלוח עדכוני שירות, ובהסכמתכם — עדכוני מוצר
• לנתח תנועה באתר ולשפר אותו

3. עוגיות ואנליטיקה

האתר משתמש ב-Cloudflare Analytics לאיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים על ביקורים, ללא הצבת עוגיות מזהות במכשיר המשתמש. משום כך אין צורך בבאנר הסכמה נפרד לעוגיות. אם הדבר ישתנה, נעדכן סעיף זה.

4. עם מי אנו משתפים נתונים

אנו לא מוכרים את הנתונים שלכם. הנתונים עשויים להיות משותפים עם ספקי שירות הנחוצים להפעלת האתר וליצירת קשר איתכם:

• Cloudflare — אחסון האתר ואבטחה
• WhatsApp Business API / Meta — עיבוד הודעות הנשלחות דרך אפליקציות מסרים
• ספק שירותי דוא"ל — שליחת עדכונים וניוזלטרים

5. תקופת שמירת הנתונים

אנו שומרים את הנתונים שלכם לתקופה שלא תעלה על 12 חודשים ממועד יצירת הקשר האחרון, ולאחר מכן הם נמחקים או הופכים לאנונימיים, אלא אם נדרשת תקופה ארוכה יותר על פי חוק.

6. הזכויות שלכם

בכל עת תוכלו:

• לבקש עותק של הנתונים שאנו שומרים עליכם
• לדרוש מחיקת הנתונים שלכם
• לבטל הסכמה לקבלת דיוור שיווקי

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על הנתונים שלכם מפני גישה, שינוי או אובדן בלתי מורשים. הגישה לנתונים מוגבלת לעובדים הזקוקים לה לצורך עבודתם.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך התוקף בראש העמוד משקף את העדכון האחרון. שינויים מהותיים יעודכנו כאן.

9. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לנתונים שלכם או למדיניות זו, כתבו לנו לכתובת contact@foxivex.com.